Contacto
Llámenos antes de vender.
Lo peor es enterarse después de que dejó dinero en la mesa. Una llamada no cuesta nada, y le diremos con honestidad si vale la pena el viaje.
Distribuidor registrado ante la OCCC de TexasNo. 2600083100-236666
Las llamadas a este número son contestadas por nuestro asistente automatizado, Arthur. Hay representantes en vivo disponibles durante el horario comercial. Cómo funciona Arthur →
Reserve su visita
Elija un día y una hora libres en el calendario de abajo.
El calendario solo muestra los horarios que de verdad tenemos. Solo con cita, los 7 días, de 7am a 7pm.
- 1Elija un día y luego una hora libre.
- 2Escriba su nombre, teléfono y lo que trae.
- 3Le confirmamos la cita. Traiga una identificación válida.
¿Tiene un patrimonio o una colección grande?
Antes de venderle a cualquiera, llámenos. Lo hablamos con usted, ya sea que vayamos a usted o usted venga a nosotros, antes de programar nada.
Cuando nos llama
Conozca a Arthur, la voz que contesta nuestro teléfono.
Cuando llama al , Arthur contesta. Arthur es nuestro asistente telefónico con inteligencia artificial. Habla español e inglés, así que nunca le dará ocupado ni se quedará esperando en la línea. Diga “español” en cualquier momento y Arthur sigue en español.
Arthur nunca da precios por teléfono. Cada pieza se prueba y se valora en persona, frente a usted.
- 1
Unas preguntas rápidas
Arthur le pregunta qué tiene, su nombre, su número de celular y cuándo le gustaría venir. Es todo lo que necesita.
- 2
Solicita su cita
Todas las visitas son con cita, los 7 días de la semana, de 7am a 7pm. Muchas veces hay horarios el mismo día.
- 3
Nuestro equipo la confirma
Una persona de nuestro equipo revisa la solicitud y se la confirma por mensaje de texto desde este mismo número. Traiga una identificación válida a su visita.
- 4
¿Prefiere hablar con una persona? Solo pídalo.
Arthur toma su mensaje y alguien de nuestro equipo le llama o le escribe. ¿Tiene una herencia o una colección grande? Dígaselo a Arthur y un miembro de nuestra familia se comunicará con usted directamente.
Elija su día y hora
Visitas privadas de una hora. Hay horarios el mismo día cuando el calendario los muestra.
Mensajes de texto. Al enviarnos un mensaje o agendar una visita, usted acepta recibir mensajes de texto de Black House Gold & Silver sobre su consulta y su cita. El consentimiento no es condición para ninguna compra. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para recibir ayuda. Usamos su información solo para comunicarnos con usted sobre su visita. No la vendemos ni la compartimos. Consulte nuestro Aviso de Privacidad y Términos.
Registro estatal y quejas de consumidores
This business is registered under the laws of the State of Texas and by state law is subject to regulatory oversight by the Office of Consumer Credit Commissioner. Any consumer wishing to file a complaint against this business may contact the Office of Consumer Credit Commissioner through one of the means indicated below: In Person or U.S. Mail: 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705-4207. Telephone No.: (800) 538-1579. Fax No.: (512) 936-7610. E-mail: consumer.complaints@occc.texas.gov. Website: occc.texas.gov.
Traducción de cortesía: este negocio está registrado conforme a las leyes del Estado de Texas y, por ley estatal, está sujeto a la supervisión regulatoria de la Office of Consumer Credit Commissioner. Cualquier consumidor que desee presentar una queja contra este negocio puede comunicarse con la Office of Consumer Credit Commissioner por los siguientes medios: en persona o por correo postal, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705-4207; teléfono (800) 538-1579; fax (512) 936-7610; correo electrónico consumer.complaints@occc.texas.gov; sitio web occc.texas.gov. El texto oficial es el que aparece arriba en inglés.
Si lo necesita hoy
Si no puede esperar, nomás díganos.
Hay cosas que no aguantan espera. Un cierre, un funeral, una cuenta del hospital, una fecha que alguien más le puso. Si está en esa situación, llame o mande un mensaje y díganos que es urgente. Abrimos la oficina para usted. Temprano, tarde, fin de semana, día festivo, el día que sea. No tiene que esperar a nuestro horario, porque para algo así no tenemos horario. Si la colección es grande o no conviene moverla, vamos nosotros. No lo vamos a pasar con otra persona, ni a formarlo en una fila, ni a decirle que llame el lunes.
